Rückerstattungsrichtlinie
Zuletzt aktualisiert: Januar 2026
Bei LogoMate verpflichten wir uns, ein außergewöhnliches Erlebnis bei der Logo-Erstellung zu bieten. Wir verstehen, dass sich Umstände ändern können und Sie möglicherweise eine Rückerstattung beantragen müssen. Bitte lesen Sie unsere Rückerstattungsrichtlinie vor dem Kauf sorgfältig durch.
Anspruch auf Rückerstattung
Geld-zurück-Garantie
Wir möchten, dass Sie mit LogoMate rundum zufrieden sind. Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit unserem Service nicht zufrieden sind, bieten wir eine 3-Tage-Geld-zurück-Garantie ab Kaufdatum.
Nutzung von Credits
Wenn Sie mehr als 10 Credits verbraucht haben, haben Sie unabhängig vom Kaufdatum keinen Anspruch mehr auf eine Rückerstattung.
So beantragen Sie eine Rückerstattung
Um eine Rückerstattung zu beantragen, senden Sie uns einfach eine E-Mail an eureka@ailogogenerator.sh mit Ihrer E-Mail-Adresse. eureka@ailogogenerator.sh
Bitte stellen Sie sicher, dass Ihr Rückerstattungsantrag innerhalb von 3 Tagen nach dem Kauf eingereicht wird, um bearbeitet werden zu können.
Bearbeitung der Rückerstattung
Sobald wir Ihren Rückerstattungsantrag erhalten haben, werden wir ihn prüfen und Sie innerhalb von 24 Stunden über das Ergebnis informieren. Bei Genehmigung wird die Rückerstattung über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode abgewickelt. Bitte rechnen Sie je nach Zahlungsanbieter mit 5-10 Werktagen, bis die Rückerstattung auf Ihrem Konto erscheint.
Richtlinienänderungen
Wir behalten uns das Recht vor, die Rückerstattungsrichtlinie jederzeit zu aktualisieren. Alle Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht, und wir empfehlen, regelmäßig nach den neuesten Informationen zu suchen. Ihre fortgesetzte Nutzung unseres Dienstes nach Änderungen gilt als Zustimmung zur aktualisierten Richtlinie.